Präferenzen
Versand
cosy elephant versendet im Allgemeinen innerhalb Deutschlands, ins europäische Ausland und in die USA und nach Kanada. Als Versandpartner arbeiten wir mit der Deutschen Post, DHL, DPD und GLS zusammen. Die Versand- und Verpackungspauschale richtet sich nach dem Zielort und ist unabhängig von dem von uns beauftragten Versanddienstleister. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt ca. 1-3 Werktage. Wir passen die Verpackung an die Größen der bestellten Waren an und verzichten auf zuviel überflüssige und großformatige Verpackungen wo nicht notwendig. Wir versenden entweder mit einem der o.g. Paketdienstleister oder kleinere Waren mit Prio-Post der Deutschen Post.
Unsere Sonnenschirmständer und großen Steinfiguren werden derzeit noch ausschließlich innerhalb Deutschlands und nach Österreich per Spedition bis zur Bordsteinkante geliefert. Für Lieferung der Sonnenschirmständer und großen Steinfiguren per Spedition beträgt die Lieferzeit ca. 7-10 Tage. Bitte gebe uns bei der Bestellung eine Telefonnummer an, welche wir an die Spedition weitergeben dürfen, damit diese die konkrete Lieferzeit mit dir abstimmen kann. Für eine Lieferung dieser Artikel in andere Länder sende uns bitte eine Anfrage an shop@cosy-elephant.de und wir erstellen dir gern ein Angebot.
Für eine genaue Angabe in welche Länder wir unsere restliche Ware liefern und die Höhe der jeweiligen Versand- und Verpackungspauschale entnehme die Werte einfach der folgenden Übersicht. Solltest du nicht das Land finden in welches du die Ware geliefert haben möchtest, dann sende uns bitte eine Anfrage mit den Artikeln und Anzahl deiner Wunschbestellung und Lieferland an shop@cosy-elephant.de und wir erstellen dir hier ebenfalls ein konkretes Angebot.
Die angegebenen Preise gelten für Bestellungen bis zu einem Warenwert von 1.000€.
Nach Zahlungseingang ist deine Ware innerhalb von 1-2 Tagen versandfertig, die Lieferzeit außerhalb Deutschlands findest du ebenfalls der Übersicht.
click & collect: Du kannst deine bestellte und bezahlte Ware auch in unserem Büro in München abholen. Bei Auswahl der Versandoption "click & collect" gebe bitte bei der Bestellung die von dir bevorzugten Abholzeiten im Nachrichtenkästchen an. Wir melden uns dann zur Terminvereinbarung wieder bei dir. Für eine schnelle Abstimmung ist auch hier eine Telefonnummer hilfreich.
Übersicht der Preise für Versand-und Verpackungspauschalen nach Lieferzonen:
| Deutschland | 4,90€ | ab 40€ versandkostenfrei |
| Österreich | 13,90€ | ab 70€ versandkostenfrei |
| Schweiz + Großbritannien (exkl. Kanalinseln) | 17,50€ | ab 99€ versandkostenfrei |
| Zone 1 | 13,90€ | ab 70€ versandkostenfrei |
| Zone 2 | 21,90€ | ab 109€ versandkostenfrei |
| Zone 3 | 35,90€ | versandkostenfreie Lieferung nicht möglich |
Lieferungen in die Schweiz: Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir dir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen findest du unter MeinEinkauf.ch . Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. deine Ware bekommst du schnell, fertig verzollt und günstig.
Zahlungsmöglichkeiten
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir Vorkasse per Banküberweisung und PayPal Plus (inkl. Kreditkartenzahlung ohne eigenes Paypalkonto; nur in von Paypal zugelassenen Ländern) zur Verfügung.
Wir bitten um Verständnis, dass wir die Ware erst nach bestätigtem Zahlungseingang versenden können.
Rücksendung
Wir bitten um dein Verständnis, dass wir keine kostenlose Rücksendung anbieten, da wir die Transportwege so gering wie möglich halten möchten. Wir geben uns bei der Darstellung unserer Produkte sehr viel Mühe damit du bereits bei deiner Bestellung ein klares und konkretes Bild deiner Lieblingselefanten hast und so erfolgreich Retouren schon im Vorfeld vermieden werden können. Wir sind davon überzeugt, dass du deine Elefanten nicht wieder hergeben möchtest.